随行付拥有中国人民银行颁发的支付业务许可证,是全国领先的第三方支付机构
随行付持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,具备在全国范围内开展银行卡收单业务的合法资质。所有交易资金由银行直接清算,确保商户资金安全。
通过PCI DSS国际安全认证,采用SSL加密传输技术,多重安全防护体系保障交易数据安全,防止信息泄露。
随行付一清POS机集安全、便捷、高效于一身,满足各类商户收款需求
资金由银行直接清算,不经过任何第三方,确保资金安全,T+0即时到账,节假日正常结算。
支持银行卡刷卡、扫码支付、NFC支付等多种收款方式,满足不同客户支付习惯。
针对不同行业制定专属费率政策,最低可达0.38%,降低商户经营成本。
提供详细的交易明细和财务报表,支持多维度数据查询,方便商户财务管理。
小巧轻便的设计,支持蓝牙连接,随处可用,适合各类移动收款场景。
提供7x24小时客服支持,及时解决商户使用过程中遇到的问题。
简单几步,轻松掌握随行付POS机的使用方法
首先需要联系客服或代理商进行设备激活,绑定商户信息。
按下电源键开机,输入操作员号01,密码0000完成签到。
在主界面选择消费、扫码支付或余额查询等相应功能。
根据提示刷卡、插卡或扫码,输入金额和密码,等待交易成功。
常见交易错误代码及解决方法
| 错误代码 | 错误描述 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 银行卡状态异常或受限 | 联系发卡银行确认卡片状态 |
| 03 | 商户未登记 | 商户号不存在或未激活 | 联系代理商或客服激活商户号 |
| 05 | 交易失败,请联系发卡行 | 持卡人认证失败 | 请持卡人联系发卡银行 |
| 14 | 无效卡号 | 银行卡号错误或无效 | 请重新输入或更换银行卡 |
| 51 | 余额不足 | 银行卡内余额不足 | 请持卡人确认账户余额 |
| 55 | 密码错误 | 输入密码不正确 | 请持卡人重新输入正确密码 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 交易金额超限 | 降低交易金额或分笔交易 |
| 96 | 系统异常 | 银行或交易系统故障 | 稍后再试或联系客服 |
为您解答使用过程中遇到的各类问题
随行付POS机费率根据商户类型和交易量有所不同,一般标准类商户刷卡费率在0.55%-0.6%之间,扫码支付费率通常为0.38%。具体费率可咨询当地代理商或客服。
随行付POS机支持T+0即时到账和T+1次日到账两种模式。T+0交易一般在交易成功后几分钟内到账,最晚不超过2小时;T+1交易在第二个工作日到账。节假日顺延。
如果刷卡后未及时到账,请按以下步骤排查:1. 确认交易是否成功;2. 检查银行卡状态是否正常;3. 确认是否为T+1交易;4. 联系客服提供商户号和交易凭证查询具体原因。
常见故障解决方法:1. 无法开机:检查电量是否充足,尝试充电;2. 无法连接:检查网络信号或蓝牙连接;3. 打印故障:检查纸卷是否用完或卡纸;4. 若无法解决,请联系售后技术支持。
可通过以下方式申请售后服务:1. 拨打客服热线;2. 联系办理POS机的代理商;3. 在线客服。请准备好商户号、终端号和故障描述,以便快速解决问题。