专业POS机服务,让支付更简单

瑞银信电签POS机,为商户提供安全、便捷、高效的收款解决方案,本地化服务,专业售后支持

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品牌资质

支付业务许可证

支付业务许可证

拥有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合规经营,资金安全有保障

银联认证

银联认证

通过中国银联安全认证,终端设备符合行业最高安全标准

本地化服务

本地化服务

全国各地设有服务网点,提供及时响应的本地化售后服务

核心产品功能

多种支付方式

多种支付方式

支持刷卡、扫码、NFC等多种支付方式,满足不同客户需求

快速到账

快速到账

T+0即时到账,D+1次日到账,资金周转更灵活

电子签名

电子签名

支持电子小票签名,无纸化办公,环保便捷

智能对账

智能对账

交易记录清晰,支持智能对账,财务管理更轻松

安全可靠

安全可靠

金融级加密技术,多重安全保障,交易数据全程加密

便携设计

便携设计

小巧轻便,随身携带,随时随地完成收款

使用教程

1

设备激活

收到POS机后,按照说明进行设备激活,联系客服完成商户入网

2

下载APP

扫描设备二维码或前往应用商店下载瑞银信商户APP

3

登录账户

使用注册的手机号登录商户APP,完成身份验证

4

开始使用

连接POS机,选择支付方式,输入金额,完成交易

刷卡显示错误码查询

错误代码 错误描述 解决方案
01 交易失败,请联系发卡行 检查银行卡状态,联系发卡银行
03 商户未登记 联系服务商完善商户信息
05 交易失败,请联系发卡行 银行卡状态异常,联系发卡银行
12 无效交易 检查交易金额和卡种是否匹配
14 无效卡号 检查银行卡号是否正确
51 余额不足 检查银行卡余额
55 密码错误 重新输入正确的密码
61 交易金额超限 减少交易金额或联系发卡行提高限额
96 系统异常 稍后重试或联系客服

常见问题解答

POS机费率是多少? +

瑞银信POS机费率根据商户类型和交易量有所不同,一般在0.38%-0.6%之间。具体费率请联系当地服务商咨询,量大可享优惠费率。

刷卡后资金什么时候到账? +

瑞银信POS机支持T+0即时到账和D+1次日到账两种模式。T+0交易在规定时间内可即时到账,D+1交易为次日自动到账(节假日顺延)。

刷卡失败但扣款成功怎么办? +

如遇刷卡失败但扣款成功的情况,请保留交易凭证,立即联系客服。我们会在1-3个工作日内核实并处理,资金会原路退回或结算到您的账户。

POS机出现故障如何解决? +

首先尝试重启设备,如问题仍未解决,可查看错误代码对照表。若无法自行解决,请拨打客服热线或联系当地服务商,我们将提供及时的维修或更换服务。

如何申请POS机? +

您可以通过官网在线申请、拨打客服电话或联系当地服务商办理。需提供营业执照、法人身份证、银行卡等资料,审核通过后即可开通使用。

POS机售后服务包括哪些? +

我们的售后服务包括:7×24小时客服热线、设备维修与更换、交易问题处理、费率调整、使用培训等,确保您在使用过程中无后顾之忧。